Компания Fierya Ceramic, магазин керамической плитки - Тамбов и Тамбовская область

НЕ СОВЕТУЮ ЭТОТ ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ МАГАЗИН !!!!!!!!!!ОБХОДИТЕ СТОРОНОЙ.КУПИЛИ 1,5 ГОДА НАЗАД У НИХ ПЛИТКУ ДОРОГУЮ,НАДЕЯЛИСЬ НА КАЧЕСТВО. ЛАК НА НЕЙ ВЕСЬ ПОТРЕСКАЛСЯ ЧЕРЕЗ 1,5 ГОДА. ВЫЗЫВАЛИ ЭКСПЕРТА ЭТО ОКАЗАЛСЯ ЗАВОДСКОЙ БРАК. МАГАЗИН ОТВЕЧАЕТ ЧТО У НИХ УЖЕ НЕТ ЭТОГО ПОСТАВЩИКА И СМЕНИЛСЯ ИП.ПРИ ЧЕМ ТУТ ПОСТАВЩИК ОНИ ОТВЕЧАЮ ЗА КАЧЕСТВО ТОВАРА КОТОРЫЙ ОНИ ПРОДАЮТ.НАМ ПРИДЕТСЯ МЕНЯТЬ ЭТУ ПЛИТКУ.ОНИ КУЛЬТУРНО ПОСЛАЛИ.ВЕСЬ РАЗГОВОР ДЛЯ ДОКАЗАТЕЛЬСТВА В СУДЕ ЗАПИСАН НА ТЕЛЕФОН.ПЛИТКА ПРИЗНАНА НЕ КАЧЕСТВЕННОЙ НА ЭКСПЕРТИЗЕ. МАГАЗИНУ ПРИВЕТ И ДО ВСТРЕЧИ В СУДЕ.РЕШИТЬ ПО ХОРОШЕМУ НЕ ЗАХОТЕЛИ, БУДУТ ПЛАТИТЬ ТЕПЕРЬ ТРАТЫ НА ЭКСПЕРТИЗУ И СУДЕБНЫЕ ИЗДЕРЖКИ.ЗАПЛАТЯТ В 2 РАЗА БОЛЬШЕ ЧЕМ МОГЛИ.УВАЖАЕМЫЕ ТАМБОВЧАНЕ НЕ ПОКУПАЙТЕ В ЭТОМ МАГАЗИНЕ.ПРЕТЕНЗИИ ВЫ ИМ ПРЕДЪЯВИТЬ НЕ СМОЖЕТЕ, ИП У НИХ МЕНЯЕТСЯ)))))ЖАЛОБ НА НИХ ОЧЕНЬ МНОГО.РАНЬШЕ ОНИ БЫЛИ В ТЦ АТРИУМ.ТЕПЕРЬ В МУРАВЬЕ.

Всем доброго времени суток.
Хочу поделиться со всеми своим неудачным опытом в покупке керамической плитки. Дело было так: выбрали понравившийся вариант в магазине Fierya Ceramic, который находится в торговом центре "Муравей". Там вся плитка под заказ. Заказали, оплатили, и нам сказали, что плитку привезут через 10 дней. Это было 2 апреля 2016г. И тут началось все самое интересное. Через 10 дней нам говорят, что плитку привезут еще через 2 дня, потом еще через пару дней. Потом началось, что завтра и завтра. В конце концов плитку привезли через 3 недели. При доставке МЫ удивились тому, как перевозят плитку: коробки все сырые и надорванные, В СВЯЗИ С ЧЕМ БОЛЬШОЕ КОЛИЧЕСТВО плитки оказалось разбитой. Начали звонить и говорить, чтобЫ заменили разбитую плитку, НО замену мы ждем уже месяц. В ИТОГЕ выяснилось, что они вообще забыли про нашу замену плитки. И сколько еще ждать-неизвестно, потому что обещают все завтра и завтра. И пока с них требовать не начинаешь, сотрудники даже не ТОРОПЯТСЯ что-то делать. Отношение отвратительное.Никто у них ничего не знает, все друг на друга перекидывают, если бы мы сами им не звонили и не приезжали, то они бы и совсем успокоились. Шарашкина контора какая-то, старший по магазину даже не старается что-то исправить, кормит «завтраками», а потом просто в магазине никто не берет трубку. Вообще негативных эмоций очень много. Уже наступил июнь, а плитки пока все нет. Очень всем советую не тратить свои нервы и деньги в этой конторе.
НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ ПЛИТКУ В FIERYA CERAMIC, КОТОРЫЙ НАХОДИТСЯ В "Муравье" и в "Атриуме"!!!

Не советую данный магазин плитки!!!
Во-первых, вместо 2 недель обещанной доставки одной плитки и 3 недель другой, вся плитка пришла через 5 недель.
Во-вторых, спустя месяц после заказа вдруг оказалось, что завод перестал выпускать один вид декора, из-за этого пришлось поменять дизайн!
В-третьих, плитка пришла не в полном комплекте, за остальной пришлось ехать в магазин.
Пока им не позвонишь и не напомнишь о себе, никто ни о чем тебя не предупредит!!
Ассортимент большой, но больше нервов вы потратите, пока будете добиваться своей оплаченной плитки месяцами!

Ужаснее магазина и обслуживания я еще не видела!!! Сплошной обман!!! Заказали плитку для кухни, обещали привести через неделю, прошел уже месяц, но так и не привезли. Весь обслуживающий персонал и директор врут и не краснеют. То каких-то позиций на складе нет, на разнотон, то машина сломалась, вагоны разгружают, столько отговорок....это какой-то ужас!!! Люди, будьте аккуратнее!!! По возможности приобретайте необходимый Вам товар в другом магазине, чтобы не столкнуться с такой ложью!!! Обходите этот магазин стороной!

Контора организованного , обмана и некомпитентности сотрудников. Не советую с ними столкнуться. Плитку везли три недели, так и недовезли, кормили завтраками, а сами просто крутили деньги. Короче пршлось забирать деньги обратно, даже не извенились.

Ничего не знаю!!!рассчитали всю плитку, при этом 3D дизайн предоставляется бесплатно,два проекта сделали!!!очень понравилось плитка пришла в срок как и обещали в течение двух недель!!!Спасибо большое!!!Огромный выбор!

Магазин отличный!!! Персонал приветливый,внимательный!Уже не однократно прихожу в этот магазин,отделали два дома.Плитка приехала раньше обещанного срока,о всех накладках сообщали.Очень довольна магазином.Спасибо девочкам!

Отвратительный магазин! Во-первых, я была в шоке когда увидела продавца-консультанта в таком виде, будто она прямиком из Атриума на свое рабочее место спустилась! Недостойно открытый и вызывающий вид! И это они с людьми работают! Это ладно, с внешним видом продавцов я бы смирилась... но нам пообещали плитку привезти в течение недели, какой там!!!!! скоро месяц будет! и мы все еще ждем! и звонила, и приезжала - одни обещания! народ, не связывайтесь вы с Фиерией! В Тамбове полно нормальных магазинов с нормальным квалифицированным персоналом!

Отличный магазин с очень приветливым персоналом,всё поставили в срок! 3D дизайн предоставили в 3 разных вариациях рассчитали вплоть до 1 плиточки!Очень доволен этим магазином!!!Всем советую